CONDICIONES COMERCIALES
1. Ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Comerciales regulan el acceso a la información comercial y la adquisición de productos de
TKW SAFETY EUROPA S.L.
La venta de productos está dirigida
exclusivamente a distribuidores, empresas y clientes profesionales debidamente autorizados.
TKW Safety Europa S.L. no realiza ventas a consumidores finales.
2. Información de productos
La información contenida en este sitio web tiene carácter informativo y orientativo.
Las características técnicas, certificaciones, usos recomendados y condiciones de suministro de los productos se detallan en las fichas técnicas, declaraciones de conformidad y documentación oficial correspondiente.
TKW Safety Europa S.L. se reserva el derecho de modificar productos, especificaciones o documentación sin previo aviso, siempre dentro del cumplimiento normativo aplicable.
3. Solicitudes de información y presupuestos
Las solicitudes realizadas a través del sitio web, formularios de contacto o canales comerciales no constituyen una oferta vinculante ni un pedido en firme.
Las condiciones comerciales definitivas (precios, cantidades mínimas, disponibilidad, plazos de entrega y condiciones logísticas) serán confirmadas por el equipo comercial de TKW Safety Europa S.L. mediante comunicación expresa.
4. Formalización de pedidos
Los pedidos se considerarán formalizados únicamente cuando:
- Exista aceptación expresa por parte de TKW Safety Europa S.L.
- Se hayan acordado por escrito las condiciones comerciales aplicables.
TKW Safety Europa S.L. se reserva el derecho de rechazar pedidos que no cumplan con sus políticas comerciales o criterios de autorización.
5. Precios y condiciones económicas
Los precios de los productos:
- Se comunicarán de forma individualizada a cada cliente profesional.
- Podrán variar en función del volumen, condiciones logísticas, mercado o acuerdos comerciales vigentes.
- No incluyen impuestos, tasas o gastos adicionales, salvo indicación expresa.
6. Entregas y plazos
Los plazos de entrega comunicados tienen carácter estimativo.
TKW Safety Europa S.L. no será responsable por retrasos derivados de causas ajenas a su control, tales como incidencias logísticas, fuerza mayor o disponibilidad de materiales.
7. Uso de los productos y responsabilidad
Los productos comercializados por TKW Safety Europa S.L. deben utilizarse conforme a:
- Las instrucciones de uso.
- Las fichas técnicas.
- Las declaraciones de conformidad.
- La normativa de seguridad aplicable.
TKW Safety Europa S.L. no será responsable del uso indebido o incorrecto de los productos.
8. Garantía y reclamaciones
Los productos cuentan con la garantía legal aplicable y cumplen con la normativa europea vigente en materia de equipos de protección individual.
Cualquier reclamación deberá comunicarse por escrito, indicando:
- Referencia del producto.
- Lote o número de serie (si aplica).
- Descripción detallada de la incidencia.
9. Propiedad intelectual
Las marcas, diseños, documentación técnica, imágenes y contenidos asociados a los productos son propiedad de TKW Safety Europa S.L. o de sus titulares legítimos, quedando prohibido su uso no autorizado.
10. Legislación aplicable
Las presentes Condiciones Comerciales se rigen por la legislación española.
Para cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de las mismas, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo disposición legal imperativa en contrario.
11. Contacto comercial
Si estás interesado en trabajar con TKW como distribuidor o cliente profesional, o deseas recibir información comercial, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo a través del siguiente enlace:
